Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmetin Temel Nitelikleri

Konu; diyetisyen gözetiminde, Bariatrix mobil uygulaması üzerinden sunulan online beslenme programı ve takip hizmetidir. Paket kapsamları:

Standart Paketi

• BARIATRIX uygulaması kullanımı
• Vücut analizi
• Kişiye özel beslenme programı
• Diyetisyen değerlendirmesi
• Günlük resimli beslenme takibi
• Diyetisyen geri bildirimleri
• ONLİNE görüşme (uygulama üzerinden)

Premium Paketi

• BARIATRIX uygulaması kullanımı
• Vücut analizi
• Kişiye özel beslenme programı
• Diyetisyen değerlendirmesi
• Günlük resimli beslenme takibi
• Diyetisyen geri bildirimleri
• ONLİNE görüşme (uygulama üzerinden)
• YÜZ YÜZE görüşme (ayda 2 kez)
• Doktor tarafından kan tahlili değerlendirilmesi

VIP Paketi

• ZAYIFLAMA İĞNESİ kullanan hastalarda doktor takibi
• BARIATRIX uygulaması kullanımı
• Vücut analizi
• Kişiye özel beslenme programı
• Diyetisyen değerlendirmesi
• Günlük resimli beslenme takibi
• Diyetisyen geri bildirimleri
• ONLİNE görüşme (uygulama üzerinden)
• YÜZ YÜZE görüşme (ayda 2 kez)
• Kan tahlili yorumlama

Alıcı’nın seçtiği paket ve süre, sipariş özeti sayfasında gösterilir.

2. Toplam Fiyat ve Ödeme

• Hizmet’in vergiler dahil toplam bedeli, siparişin onaylanmasından önce sipariş özeti sayfasında Türk Lirası olarak gösterilir.
• Ödeme; kredi veya banka kartı ile, tek seferde ve iyzico güvenli ödeme sayfasında yapılır.
• Ek bir teslimat veya kargo ücreti yoktur; Hizmet elektronik ortamda sunulur.
• Satıcı, Alıcı’nın onayı dışında ek ücret tahsil etmez.

3. İfa Şekli ve Süresi

Ödemenin onaylanmasından sonra Satıcı, Alıcı’nın bildirdiği iletişim bilgileriyle Alıcı’ya ulaşır ve üyeliğini açar; Hizmet bu şekilde başlar. Paket süresi üyeliğin açıldığı tarihte başlar. İfa, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde başlar.

4. Cayma Hakkı

• Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı, yukarıda yazılı e‑posta adresine veya adrese yazılı bildirimde bulunularak kullanılır. Bu formun sonundaki Cayma Formu kullanılabilir.
• Alıcı, cayma süresi dolmadan Hizmet’in başlatılmasını sipariş sırasında açıkça talep eder ve onaylarsa, cayma hâlinde cayma bildiriminin ulaştığı ana kadar ifa edilen Hizmet’in bedelini öder. Hizmet tamamen ifa edilmişse cayma hakkı kullanılamaz.
• Alıcı’nın onayı olmadan ifaya başlanmışsa, Alıcı’dan ifa bedeli talep edilmez.
• İade, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
• Cayma süresi sona erdikten sonra Alıcı üyeliğini sona erdirmek isterse, paket bedelinin kullanılmayan süreye karşılık gelen kısmı iade edilir. Bu tutar; paket bedelinden, paket süresinin başladığı tarihten sona erdirme talebinin ulaştığı tarihe kadar geçen sürenin (gün esasıyla) karşılığı düşülerek hesaplanır ve en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

5. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya sözleşmenin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

6. Diğer Hususlar

• Satıcı’nın kişisel verileri işleme esasları için Gizlilik Politikası’na bakınız.
• Sözleşmenin tam metni için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne; iptal ve iade koşulları için Teslimat ve İade Sözleşmesi’ne bakınız.
• Alıcı, bu formu elektronik ortamda okuduğunu ve teyit ettiğini, siparişi bu bilgiler çerçevesinde verdiğini kabul eder.